Wenn man von Online-Casinos spricht, sind die Möglichkeiten heute so vielfältig wie nie zuvor. Neben den bekannten Marken wie Casino.com oder Bet365 gibt es auch neue Spieler auf dem Markt, die sich durch ihre innovative Ausrichtung und exklusive Angebote abheben. Ein Beispiel dafür ist das Online-Casino Viu-Viu, welches seit seiner Gründung 2018 einen positiven Eindruck bei den Spielern hinterlassen hat.
Überblick über den Casino-Betrieb
Viu-Viu Viu-Viu casino ist ein onlinebasiertes Glücksspielportal, welches sich an eine breite Zielgruppe richtet. Die Marke setzt auf die Möglichkeit des Web- und Mobilspiels sowie auf das Ausgeben von Lizenzen für stationäre Casinobetreiber in verschiedenen Ländern. Dazu zählt auch Deutschland, wo Viu-Viu bereits mehrere Lizenzen hat.
Der Hauptsitz der Firma befindet sich offiziell im Maltakai, einem Ort innerhalb des maltesischen Territoriums auf dem Festland. Aufgrund dieser Ortsbezeichnung muss man annehmen, dass die Firmenführung aus Malta kommt und damit von den Vorteilen eines milderen Glücksspielrechts wie der in Deutschland üblichen Erlaubnispflicht für Online-Glücksspiele profitieren möchte.
Der Vorstandsvorsitzende von Viu-Viu ist eine Frau mit Namen Christina. Sie verfügt über ein langjähriges Know-how im Bereich des Online-Spiels und hat vor ihrem Engagement bei der Marke verschiedene Positionen innerhalb von renommierten Glücksspielanbietern ausgeübt.
Vor diesem Hintergrund kann man davon ausgehen, dass die Firma auf eine fundierte Entscheidung zur Auswahl ihres Vorstands setzt. Der Geschäftsführer Christina hat es somit geschafft, an der Spitze des Unternehmens zu stehen und dieses erfolgreich durch herausragende Leistungen in allen Bereichen auszustatten.
Registrierungsprozess
Der Zugang zur Website von Viu-Viu ist für alle Nutzer öffentlich. Allerdings müssen Spieler, um echte Spielgelder setzen zu können, sich erstmalig registriert haben und dadurch einen Account erhalten.
Dieser Registrierungsvorgang kann einfach über das Portal online oder unter anderem per Telefon erledigt werden und dauert in der Regel nur wenige Minuten. Die für diese Zuerkennung benötigte Daten sind eine gültige E-Mail-Adresse, ein persönlicher Name sowie ein Postfachanschrift.
In diesem Zusammenhang ist wichtig zu wissen, dass es sich dabei um die ersten Schritte zur Nutzung des Online-Casinos handelt und nicht das Höchstmaß an Sicherheit gewährleisten kann. Nach Abschluss der Registrierung hat man den Zugriff auf alle Angebote von Viu-Viu.
Konto Funktionen
Einige der wichtigsten Aspekte in diesem Bereich sind die Möglichkeit, das persönliche Profil zu ändern oder sogar komplett löschen, sowie die Bereitstellung einer Option zur Identifizierung. Letztere dient dazu, dass sich Spieler einwilligen lassen können, wenn ihre Konteninhalte überprüft werden müssen.
Durch diese Optionen kann man also sicherstellen, dass persönliche Daten geschützt sind und gegen Missbrauch geschützt sind. Für den Fall der Erforderlichkeit muss in Verbindung mit diesem Prinzip die Bestätigung von E-Mails erfolgen.
Anreize und Bonusangebote
Im Bereich der Gewinne sehen wir bei Viu-Viu ein umfangreiches Programm für Neukunden, welches im Vergleich zu anderen Anbietern eher auf eine moderate Ausrichtung setzt. Der maximal mögliche Betrag in Höhe von 100 Euro ermöglicht dem Spieler einen sehr sanften Einstieg.
Darüber hinaus gibt es regelmäßig weitere Bonusangebote für Neukunden, wie zum Beispiel der so genannte Willkommensbonus. Für den Fall einer Verzögerung bei Aktionen oder Änderungen innerhalb des Angebots wird über die Webpräsenz informiert.
Im Bereich der Auszahlbarkeit gibt es darüber hinaus eine klare Regel für Registrierungen, bei denen bereits ein Betrag in Höhe von 25 Euro ausgeschüttet wird und das weitere Wachstum an diesem Bonus nur dann stattfinden kann wenn bestimmte Konditionen erfüllt werden.
Ein weiterer Aspekt dieser Angebote ist die Möglichkeit für Spieler eine Bonusberechnung vorzunehmen, welche den Spielern einen besseren Einblick in die möglichen Gewinne ermöglicht.
Zahlungsverkehr und Auszahlungen
Der Bereich der Zahlungsmöglichkeiten bei Viu-Viu bietet alle bekannten Methoden für das Ein- und Auszahlungsvorgänge. Zu diesen gehören Visa, Mastercard, Neteller oder auch Skrill. Darüber hinaus wird eine Möglichkeit zur Überweisung via Bank angeboten.
Die Gewinnchancen für den Nutzer sind hierbei nicht beeinträchtigt. Das heißt: Wenn ein Spieler sein Guthaben durchzahlen möchte, ist dies unter Umständen erst nach einer Wartezeit möglich oder sogar gar nicht. Eine verlustlose Rückerstattung ist jedoch immer noch ohne Hürden in den meisten Fällen möglich.
Spielangebote und Software
Viu-Viu bietet seine Kunden ein umfangreiches Angebot an Glücksspielen, bei dem es sich aus verschiedenen Kategorien zusammensetzt. Dazu gehören Roulette-Spiele, Live-Casino-Spielautomaten oder auch progressive Jackpotspiele.
In dieser Vielfalt der Auswahl hat man die Möglichkeit das Spiel zu wählen, welches einen optimalen Eindruck im gesamten Glücksspielbereich macht und bietet verschiedene Option für das richtige Spielen. In diesen Bereich gehören u.a. auch Videoslot-Spiele in den Hauptgruppen „Novo”, „Vivid” oder die Gruppe mit dem Titel „Replay”.
Ein weiteres wichtiges Detail ist der Partner, welcher für die Softwarezusammenstellung verantwortlich ist und so zum Erfolg des Online-Casinos beiträgt. In diesem Fall handelt es sich um die Microgaming-Firma aus Südafrika.
Mobilversion
Viu-Viu bietet eine optimierte Version seiner Website, welche als mobiler Zugriff zur Verfügung steht. Mit dieser App ist das Spielen überall möglich und der Nutzer kann von jedem Ort sein Profil einsehen oder auch neue Angebote nutzen. Die Navigation in der Anwendung wird dabei durch sogenannte Touch-Buttons erleichtert.
Sicherheit und Lizenz
Viu-Viu verfügt über eine lizensierte Eintrittslizenz, die 2006 von den Maltesischen Behörden an das Unternehmen zur Nutzung für stationäre Glücksspieleanbieter ausgestellt wurde. Diese Verleihung wird im Portal des Online-Spielanbieters als „Casino Lizenzen” unter anderem auf der Website dargestellt.
Darüber hinaus bietet die Firma eine Verschlüsselungssoftware, welche dafür sorgt, dass Daten beim Login sowie bei der Transaktion geschützt sind. Dieser Abschnitt beinhaltet auch die Sicherheitsrichtlinien für Online-Glücksspiel und hat an dieser Stelle bereits eine Ausführung in einem separaten Text.
Kundenbetreuung
Wenn man Hilfe benötigt, um ein Problem lösen zu können oder einfach nur Fragen über den Service stellen möchte kann dies mit dem Support-Team per E-Mail erledigt werden. Alternativ dazu ist auch das Anrufen eines Mitarbeiters möglich und beide Möglichkeiten haben einen schnellen Kontakt und damit auch eine rasche Lösung des Problems.
Benutzererfahrung
Ein entscheidender Gesichtspunkt für die Sicherheit von Glücksspielbetrieben betrifft nicht nur, wie gut diese nach ihrer Konzeption gehalten werden, sondern ebenfalls in welchem Maße das Erscheinungsbild und Benutzeroberfläche von Personen akzeptiert wird. Es ist ein klarer Beweis der Arbeit dieses Unternehmens, dass man hier im Bereich mit sehr viel Sorgfalt einen guten Service erbringt.
Durch eine direkte Anbindung an den Browser und die Webadresse über HTTPS verfügt das Portal ebenfalls nicht nur über Sicherheitsmerkmale. Eine klare Navigation und Aufteilung der Inhalte in verschiedene Bereiche ergibt sich hierbei auch durch eine ordnungsgemäße Beschriftung dieser Sektionen.
Lösungen und Nachhaltigkeit
Zusammenfassend kann man sagen, dass das Online-Casino Viu-Viu ein breites Angebot im Bereich von Glücksspiel unterbringen hat. Ein zusätzliches Highlight des Angebots ist sicherlich die Tatsache der Nutzung der modernsten Technologien für den sicheren Spielablauf.
Ebenfalls erwähnenswert sind die Sicherheitsmerkmale und Lizenzen, die als Zeichen einer starken Kontrolle zur Sicherheit verliehen wurden. Der Anbieter bietet für das Einfachen des Nutzungsverlaufs im Online-Spiel auch eine gute Benutzererfahrung.
Durch den Betrieb des Casino ist es möglich dass für Glücksspielleidenschaftliche ebenfalls der Zugang zu anderen Casinos online gegeben wird und dieser kann nach dem Besuch auf der Website schnell durchgeführt werden.